Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care verinal („noi", „al nostru" sau „Compania") colectează, folosește și protejează informațiile dvs. personale atunci când utilizați website-ul nostru și serviciile noastre. Respectăm confidențialitatea dvs. și ne angajăm să protejăm datele personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Prin utilizarea website-ului nostru și a serviciilor noastre, vă exprimați acordul cu practicile descrise în această politică.

2. Informații pe care le colectăm

3. Cum folosim informațiile dvs.

Folosim informațiile colectate în următoarele scopuri:

• Procesarea și livrarea comenzilor
• Comunicarea cu dvs. referitor la comanda și serviciile noastre
• Furnizarea suportului pentru clienți
• Îmbunătățirea website-ului și a serviciilor noastre
• Respectarea obligațiilor legale
• Prevenirea fraudei și asigurarea securității
• Trimiterea de informații promoționale (doar cu acordul dvs.)

4. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu împărtășim informațiile dvs. personale cu terțe părți, cu excepția următoarelor situații:

• Cu furnizorii de servicii de livrare pentru procesarea comenzilor
• Cu procesatorii de plăți pentru tranzacțiile financiare
• Cu autorități competente când este cerut de lege
• Pentru protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței noastre sau ale altor persoane
• Cu acordul dvs. explicit

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dvs. împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ:

• Criptarea datelor în transit și în repaus
• Limitarea accesului la informații doar pentru personalul autorizat
• Monitorizarea regulată a sistemelor de securitate
• Actualizări regulate de securitate
• Proceduri de răspuns la incidente de securitate

6. Păstrarea datelor

Păstrăm informațiile dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale. În general, păstrăm datele comenzilor timp de 7 ani pentru respectarea obligațiilor fiscale, iar alte date personale sunt șterse după 3 ani de la ultima interacțiune, cu excepția cazului în care ați solicitat ștergerea mai devreme.

7. Drepturile dvs.

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi privind datele dvs. personale:

• Dreptul de acces: să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem despre dvs.
• Dreptul de rectificare: să corectați informațiile inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor dvs. personale
• Dreptul la limitarea prelucrării: să restricționați folosirea datelor dvs.
• Dreptul la portabilitatea datelor: să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: să vă opuneți prelucrării datelor în anumite circumstanțe

Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la [email protected]

8. Contact

Pentru întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau despre prelucrarea datelor dvs. personale, ne puteți contacta la:

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Vă încurajăm să verificați această pagină periodic pentru a fi la curent cu orice modificări.